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Entreprendre 92 : Cliris, la vitrine intelligente
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Cliris est une des 19 entreprises lauréates du "Réseau Entreprendre 92" pour 2007. Elle a obtenu un prêt d'honneur de 30 000 euros. Portrait d'une entreprise en fort développement.
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Alexandre Zeller, directeur de Cliris, rentre dans la tête des lèche-vitrines. Les grands réseaux de distribution lui font déjà confiance.
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C’est le rêve de tout commerçant : savoir ce que le client a dans la tête. Les analystes de Cliris, centre d’analyse marketing du comportement installé à Courbevoie, ne font pas de miracle, mais peuvent apporter quelques réponses.
Créée en 2005 par Alexandre Zeller, 38 ans, ingénieur passé par HEC, la société utilise les technologies de traitement d’images et d’intelligence artificielle pour aider les distributeurs à rendre leurs points de vente plus attractifs.
"Nous plaçons en vitrine ou dans le magasin des caméras capables de détecter toute une série de comportements humains", explique le créateur de Cliris qui a obtenu un prêt de 30 000 euros auprès de Réseau 92 Entreprendre. Les images ne sont pas enregistrées pour respecter la loi, mais traitées en temps réel par un système informatique qui recueille des données comme le nombre de passants, le nombre de personnes qui se sont arrêtées devant la boutique, le temps qu’elles ont passé à regarder les produits…
Le système peut aussi classer les chalands par sexe et par tranche d’âge. Une fois les données dépouillées, les analystes de Cliris, tous spécialistes de la distribution, font des recommandations aux enseignes pour augmenter le trafic en magasin, disposer les produits les plus rentables au bon endroit.
La société qui emploie déjà dix-neuf personnes travaille avec des grands réseaux de distribution dans le secteur de la cosmétique, de l’électroménager, du prêt-à-porter...
"Nous avons une quinzaine de clients, pour la plupart leaders sur leur marché", souligne Alexandre Zeller qui, fort du succès rencontré en France, envisage un développement au niveau européen.
"Nous avons une équipe de R&D parmi les plus étoffées du continent, souligne le chef d’entreprise, dont les deux tiers des effectifs sont composés d’ingénieurs et de docteurs. Nous collaborons avec quatre laboratoires spécialisés en traitement d’images parmi lesquels celui du CNRS et de l’école d’ingénieurs Télécom Paris, ce qui nous permet d’être à la pointe de la technologie et à la hauteur des attentes de nos clients : tous dépensaient beaucoup d’argent pour renouveler leurs vitrines, attirer les consommateurs sans vraiment savoir l’impact que cela avait. En s’adressant à nous, ils peuvent espérer un retour sur investissement."
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