Transport 92 : Ville, Amélioration des transports, Circulation Douce (vélo…) 92
Vendredi 16 mai 2008

92 - Conseil général des Hauts-de-Seine

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TRANSPORTS
(CP : L. Lazerges)

Le train et l'avion


Comment voyager ?


Sous certaines conditions, les personnes à mobilité réduite peuvent bénéficier de dispositions spécifiques dans les aéroports ou lors de leurs voyages en train ou en avion.

En train


Le site internet voyages-sncf.com propose un guide "Voyageurs handicapés". Il vous informe sur les dispositions et les services adaptés aux personnes à mobilité réduite :

- les aménagements gare par gare
- la réservation à domicile
- les dispositions tarifaires
- le service Bagages à domicile
- le service Billet à domicile
- l'accompagnement
- l'assistance en gare
- les espaces dédiés "fauteuil roulant" dans les TGV et Corail
- le stationnement en gare

La SNCF a également mis en place un serveur vocal accessible au 0 800 15 47 53, pour vous aider à préparer votre voyage.

Enfin, vous pouvez également obtenir le "Mémento du voyageur à mobilité réduite", dont une version existe en braille, auprès des guichets en gare ou sur demande à la mission Voyageurs handicapés SNCF, 209-211, rue de Bercy, 75585 Paris Cedex 12.

En avion


Les équipements des aéroports de Paris

Vous trouverez dans chaque terminal des aménagements spécifiques aux besoins des personnes handicapées : cabines téléphoniques, toilettes publiques, emplacements de stationnement ou encore des navettes gratuites.

Vous pouvez commander le guide "Passager à mobilité réduite" pour chacun des aéroports d'Orly et de Roissy-Charles de Gaulle édité par ADP en précisant votre adresse et le type de guide ORLY ou CDG, soit par fax au 01 49 75 58 47 ou par mail : DCCMP3@adp.fr ou par écrit auprès d'Aéroports de Paris - Service Marketing grand public - Orly Sud 103 - 94396 Orly Aérogare Cedex

Pour en savoir plus, consulter la rubrique "Personnes à mobilité réduite" du site internet d'ADP.

L'accessibilité de 130 aéroports français

Pour chaque aéroport, le guide "Aéroguide" détaille les cheminements départ et arrivée (distances, temps, obstacles, itinéraires). Le nombre de places de parking réservées aux personnes handicapées et leurs emplacements sont indiqués, les transports et les équipements accessibles sont mentionnés.

Pour en savoir plus, consulter le site internet d'Aéroguide.

Les dispositions d'Air France

Air France a fait paraître une brochure présentant Saphir, son service d'assistance aux personnes handicapées pour les informations et les réservations. Ce guide mentionne les différents services adaptés offerts (numéro téléphonique spécial 0 820 01 24 24, prestations personnalisées, tarifs spéciaux...) et rappelle les conditions et les formalités à remplir selon la nature du handicap.

Pour en savoir plus, téléphonez au 01 49 69 54 16 ou consultez le site internet d'Air France (partie Infos pratiques, rubrique Attention spéciale).

Les dispositions des autres compagnies

La plupart des compagnies aériennes proposent, normalement, des services adaptés aux personnes à mobilité réduite. Consultez directement la liste des compagnies aériennes, sur le portail du voyage, Muskadia.

À noter

L'office de transport canadien a mis en ligne un guide de transport aérien à l'intention des personnes ayant une déficience particulièrement bien fait. Il vise à aider les voyageurs handicapés à planifier et à préparer leurs voyages aériens. De nombreux conseils peuvent être utiles même en dehors du Canada.

[ En savoir plus ]


Le site de la SNCF
Le site d'ADP
Le site d'Aéroguide
Le site d'Air France
Le dossier du Routard "Handicapé, voyagez aussi !"
Le dossier du portail du voyage Muskadia "Bien voyager quand on est handicapé"

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