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PROTECTION DE L'ENFANCE EN DANGER
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Maltraitance : des réponses aux questions les plus souvent posées
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Vous avez une inquiétude concernant un enfant : à qui en parler ? Comment procéder ? Qu'est-ce qu'un signalement ?
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Compétent en matière de protection des enfants, le conseil général vous guide.
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Non, c’est obtenir une aide à l’évaluation d’une situation inquiétante. Le placement judiciaire ou administratif d’un enfant n’est qu’un des nombreux dispositifs de la Protection de l’enfance.
Il existe des dispositifs d’aide avec maintien à domicile. Cependant, dans certaines situations, le vécu quotidien de l’enfant est tellement douloureux que cette séparation est nécessaire.
Une telle décision n’est jamais prise à la légère. Elle a lieu, après évaluation, soit à la demande ou avec l’accord des parents, ou par un juge des enfants, en cas de danger avéré ou de dysfonctionnement grave préjudiciable pour l’enfant.
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Non, nos services ont aussi une mission de prévention. Il est important de les solliciter quand :
- il y a des inquiétudes sur le bien-être d’un enfant,
- des difficultés familiales repérées (sociales, de santé, économiques)
- un comportement inquiétant de l’enfant (repli sur soi, tristesse, agressivité…).
C’est en proposant très vite une aide à la famille qu’on pourra éviter que la situation se dégrade.
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Non, le terme de signalement correspond à une définition précise. Il s’agit d’un « écrit objectif comprenant une évaluation de la situation d’un mineur présumé en risque de danger ou en danger nécessitant une mesure de protection administrative ou judiciaire ».
Le signalement peut être adressé à l’autorité administrative (président du conseil général) ou à l’autorité judiciaire (procureur de la République).
Avant de prendre votre décision, vous pouvez contacter un service social pour compléter votre évaluation, tenter si cela parait possible et souhaitable d’avoir l’adhésion de la famille à une mesure administrative ou avoir de l’aide pour préparer un signalement judiciaire.
Les signalements insuffisamment préparés peuvent être classés sans suite par la justice, ce qui peut être préjudiciable à l’enfant et mal vécu par les professionnels signalant, ou bien retournés par le procureur à l’Aide sociale à l’enfance pour complément d’évaluation ce qui provoque une perte de temps.
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- Au numéro vert « Écoute parent » spécialement conçu pour eux s’ils souhaitent être conseillés ou orientés : 0 810 019 017 ;
- A l’ASE - l'Aide sociale à enfance, s’ils sont demandeurs d’une aide éducative ;
- A la CVS - Circonscription de vie sociale, s’ils parlent de problèmes sociaux, financiers, etc. ;
- A la PMI - Protection maternelle infantile, si leur enfant est à la maternelle.
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« Allô, Écoute enfance ? J’ai une inquiétude, j’ai besoin d’un conseil… »
Pour les Hauts-de-Seine, appelez le 0800 00 92 92
Les services départementaux de l’Aide sociale à l’enfance des Hauts-de-Seine ont mis en place un numéro vert destiné à la fois aux usagers et aux professionnels : Écoute Enfance est ouvert 7j/7 de 9 h à 22 h 30 et est constitué d’une équipe de psychologues écoutants qui se relaient, et d’un assistant social en journée.
Vous pouvez les contacter si vous voulez :
- faire part d’une inquiétude,
- réfléchir aux signaux de danger repérés,
- savoir quel service pourrait être votre interlocuteur.
L’écoutant vous accompagne dans vos questionnements et vos inquiétudes, vous aide à évaluer : signalement ou pas, recevoir ou non les parents, comment…
Les enfants peuvent aussi appeler. Il est important, quand cela est possible, d’accompagner l’enfant dans sa démarche d’appel. Le numéro national 119 transmet à Écoute enfance les appels concernant le département des Hauts-de-Seine.
« Bonjour, je voudrais parler au travailleur social de permanence à l’ASE… »
Chaque jour, de 9 h à 17 h 30, 2 travailleurs sociaux sont chargés de répondre au téléphone et d’accueillir les familles et les partenaires.
Leur rôle est d’écouter, de conseiller, d’orienter, d’évaluer et de transmettre si nécessaire. Ils interviennent également auprès des familles à la demande du parquet ou du juge des enfants.
Joindre la permanence d'accueil de l'Aide sociale à l'enfance la plus proche de chez vous.
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« Allô la CVS ? Je voudrais échanger avec vous autour de la situation d’un enfant. »
Chaque jour, la secrétaire d’accueil oriente les professionnels vers l’assistant social qui suit la famille, ou vers le travailleur social du pôle "Accueil et évaluation".
Après ce premier contact, l’assistant social, qui connaît peut-être déjà la famille, pourra la rencontrer si nécessaire pour l’accompagner dans ses difficultés.
Joindre la circonscription de la vie sociale la plus proche de chez vous.
« Allô la PMI ? Nous vous appelons au sujet d’un enfant scolarisé en maternelle. »
Vous pouvez appeler et demander à échanger avec un médecin ou une puéricultrice. La PMI peut proposer des rencontres aux parents et aux enfants pour les accompagner dans leurs difficultés. Elle peut également avoir déjà connaissance de la famille.
Joindre le centre de PMI le plus proche de chez vous.
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[ En savoir plus ]
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